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Pedidos Urgentes

O tempo mínimo para entregar o seu Pedido é de 3 dias úteis excluindo o dia do pedido. Expedimo-lo sempre no dia útil anterior à data de entrega que seleccionar, independentemente da antecedência com que fizer o seu pedido.
Excepcionalmente poderemos fazê-lo em menos tempo, através do regime de Pedidos Urgentes, estando estes pedidos sempre sujeitos a nossa confirmação e também a taxas adicionais consoante a urgência em causa. Existe um número limitado de pedidos diários a poder aceitar tendo em conta a disponibilidade.


Como funcionam os Pedidos Urgentes:

    1) Deverá ligar-nos para o número 21 924 66 44, solicitando a data em pretende a entrega, e a forma de envio pretendida - este serviço só está disponível de 2ª a 6ªf, das 9 às 17h; tenha em atenção que o seu contacto fora deste período não terá resposta imediata.


    2) Disponibilidade:

            A) Para o próprio dia, só por Estafeta, nos seguintes concelhos da Grande Lisboa: Lisboa, Cascais, Oeiras, Amadora e Sintra. Estando estas sujeitas a confirmação. No período de 15 a 31 de Dezembro, as entregas para o próprio dia, por estafeta, não estão disponíveis.

            B) Para o dia seguinte ou depois, entrega em todo o país, por CTT Expresso ou Estafeta na zona da grande Lisboa.


    3) Depois de nos solicitar a data que pretende, faremos gerar um código especial que lhe será enviado por e-mail e lhe permitirá o acesso à página dos Pedidos Urgentes, onde irá registar o pedido.


    4) Este código tem a validade de 1 hora e expira 30 minutos depois de iniciada a utilização.


    5) Se seleccionou pagamento por Multibanco, dispõe de uma hora para enviar o comprovativo de pagamento por e-mail (info@mysweets4u.com   ou fax 21 924 48 95). O pedido só será confirmado depois de recebermos o respectivo comprovativo de pagamento.


    6) Veja na tabela abaixo os tempos limite para solicitar o seu pedido urgente (sujeito mesmo assim a confirmação) e respectivas taxas de urgência adicionais.



Os Pedidos Urgentes estão sujeitos a confirmação, limitados á disponibilidade de produção e de entrega e regem-se pelos mesmos Termos e Condições gerais.

Os pedidos de entrega por Estafeta para o próprio dia, só poderão ser feitos no horário da tarde, entre as 14h30 e as 18h30. Não sendo para o próprio dia, seguem os intervalos horários habituais e disponíveis no site.

As entregas à 2ª feira, nas épocas de Verão e de Transição, tendo em conta as condições de temperatura nesta altura, só são possíveis apenas por Estafeta na zona da Grande Lisboa, estando isentas de taxas, desde que feitas até à 4ª feira anterior, devendo o registo de pedido ser feito, não directamente no nosso site, mas através deste mesmo processo de registo de Pedidos Urgentes.



 
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Tel.: +351 219246644 Fax: +351 219244895
(chamada para a rede fixa nacional)
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